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이용약관, 서비스 상품약관, 개인정보 수집 및 이용,이벤트 등 프로모션 알림 메일수신(선택)에 동의합니다.

  • 이용약관에 동의 합니다.(필수)
  • 제1조 (목적)

    이 약관은 ㈜그루버스(이하 “회사”라 함)가 운영하는 그루버스(groovers.kr; 이하 “웹사이트”라 함)에서 제공하는 제반 서비스(이하 “서비스”라 함)의 이용과 관련하여 “회사”와 “회원”의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

    제2조 (용어의 정의)

    회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

    1. 1. “웹사이트”란 “회사”가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며 아울러 웹사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
    2. 2. “서비스”라 함은 구현되는 단말기(PC, TV, 오디오 기기, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 “회원”이 이용할 수 있는 그루버스(groovers.kr) 및 그루버스 관련 제반 서비스를 의미합니다.
    3. 3. “회원”이라 함은 “웹사이트”에 개인 정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서 “웹사이트”의 정보를 지속적으로 제공 받으며 “웹사이트”가 제공하는 “서비스”를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
    4. 4. “아이디(ID)”라 함은 “회원”의 식별과 “서비스” 이용을 위하여 “회원”이 정하고 “회사”가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
    5. 5. “비밀번호(PASSWORD)”라 함은 “회원”이 부여 받은 “아이디”와 일치되는 “회원”임을 확인하고 비밀 보호를 위해 “회원” 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
    6. 6. “게시물”이라 함은 “회원”이 “서비스”를 이용함에 있어 “웹사이트” 상에 게시한 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
    7. 7. “MQS”란 ‘Mastering Quality Sound’의 약자로 24bit/44kHz~24bit/192kHz로 마스터링 된 고해상도의 음원 파일을 의미하며, 무손실 음악 파일인 “flac”으로 제공됩니다.

    제3조 (약관의 명시와 개정)

    1. 1.“회사”는 이 약관의 내용을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 “웹사이트”의 서비스 화면에 게시합니다.
    2. 2. “회사”는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률, 방문 판매 등에 관한 법률, 소비자 보호법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
    3. 3. “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 “웹사이트” 화면에 그 개정 약관의 적용일자 7일전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, “회원”에게 불리한 약관의 변경의 경우 개정 내용을 회원이 알기 쉽게 표시하여 그 적용일자 30일 전부터 공지하며, 이메일 주소, 문자메시지 등으로 회원에게 개별 통지합니다. 회원의 연락처 미기재, 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우, 회원이 등록한 연락처로 공지를 하였음에도 2회 이상 반송된 경우 이 약관에 의한 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다.
    4. 4. “회사”가 전항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 “회원”에게 약관 변경 적용일까지 의사 표시를 하지 않으면 의사 표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 “회원”이 명시적으로 거부의 의사 표시를 하지 아니한 경우 “회원”이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
    5. 5. “회원”이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 “회사”는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 “회원”은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 “회사”는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

    제4조 (이용계약 체결)

    회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 1. 이용계약은 “회원”이 되고자 하는 자(이하 “가입 신청자”)가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원 가입 신청을 하고 “회사”가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
    2. 2. “회사”는 “가입 신청자”의 신청에 대하여 “서비스” 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, “회사”는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
      1. (1) “가입 신청자”가 이 약관에 의하여 이전에 “회원” 자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 “회사”의 “회원” 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함
      2. (2) 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
      3. (3) 허위의 정보를 기재하거나, “회사”가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
      4. (4) 이용자의 귀책 사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
    3. 3. “회원”은 “서비스” 이용을 신청하기 전에 해당 “서비스” 상품에 대하여 “회사”가 공지하는 아래와 같은 사항을 사전에 숙지하고, 착오 없이 정확히 거래할 수 있도록 하여야 합니다.
      1. (1)“서비스”의 내용, 가격, 이용 기간, 이용 가능 기기를 포함한 이용 방법, 개별 상품별 상품의 속성(음원 파일의 종류), 청약 철회 및 해지 조건 및 그 방법, 환불에 관한 사항 및 “서비스”의 선택과 관련한 사항
      2. (2)선택한 “서비스”의 결제 방법의 선택 및 선택한 결제 방법에 필요한 결제 정보의 입력
    4. 4. 제1항에 따른 신청에 있어 “회사”는 “회원”의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명 확인 및 본인 인증을 요청할 수 있습니다.
    5. 5. “회사”는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
    6. 6. 제2항과 제5항에 따라 “회원” 가입 신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, “회사”는 원칙적으로 이를 “가입 신청자”에게 알리도록 합니다.
    7. 7. 이용계약의 성립 시기는 “회사”가 가입 완료를 신청 절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
    8. 8. “회사”는 “회원”에 대해 “회사”의 정책에 따라 등급별로 구분하여 이용 시간, 이용 횟수, “서비스” 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
    9. 9. “회사”는 “회원”에 대하여 “영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률” 및 “청소년 보호법” 등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용 제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.

    제5조 (서비스 이용에 필요한 기술 사양)

    1. 1.“회사”가 제공하는 “서비스”를 원활히 이용하는 데 필요한 PC의 최소 사양은 아래와 같습니다.
      • - OS : Windows XP sp3 이상
      • - CPU : Pentium 800MHz 이상
      • - RAM : 256MB 이상
      • - 사운드카드 : 16비트 이상
      • - Direct X : Direct X 9.0 이상
      • - Browser : IE 9.0 이상, Safari, Firefox
      • - 구동화면 사양 : NVIDIA® RIVA TNT2™급 이상
      • - 인터넷 회선의 전송속도 및 온라인 컨텐츠 전송량 : 192KB 이상
    2. 2.“회사”가 제공하는 “서비스”를 원활히 이용할 수 있는 장비 및 모바일 기기는 아래와 같습니다.
      • - MQS 재생기기, flac 파일 재생기기, flac 파일 재생 가능한 휴대폰
      • - DAC(Digital to Analog Converter)가 장착된 오디오 및 PC

    제6조 (서비스의 제공 및 변경)

    1. 1. “회사”는 다음 각 호와 같은 “서비스”를 제공합니다.
      • - MQS 다운로드 서비스
      • - CD 음원 다운로드 서비스
      • - MQS 재생기기 판매 서비스
      • - 커뮤니티(매거진, 장터 등) 서비스
      • - 기타 회사가 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력 계약 등을 통해 제공할 일체의 서비스
    2. 2. “회사”는 “회사”의 정책에 따라 상기 1항의 “서비스”를 유료로 제공합니다. “회원”은 “서비스” 별로 명시된 요금을 “회사”에서 제시하는 결제수단으로 지불한 후 “서비스”를 이용할 수 있습니다.
    3. 3. “회사”는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 “서비스”를 변경할 수 있습니다.
    4. 4. “서비스”의 내용과 이용 방법, 이용 시간에 대하여 변경이 있는 경우 “회사”는 변경 사유, 변경될 “서비스”의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전에 “웹사이트”에 게시합니다.
    5. 5. 변경될 “서비스”의 내용 및 제공일자는 제15조에서 정한 방법으로 “회원”에게 통지합니다.
    6. 6. “서비스”에서 제공되는 포인트는 “서비스”의 효율적 이용 및 운영을 위해 사전 공지 후 포인트의 일부 또는 전부를 조정할 수 있으며, 포인트는 회사가 정한 기간에 따라 주기적으로 소멸할 수 있습니다.

    제7조 (서비스의 이용 시간)

    1. 1.“서비스”의 이용 시간은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검 등의 사유로 인하여 회사가 별도로 “서비스” 중단 시간을 고지하는 경우에는 그러하지 않습니다.
    2. 2.“회사”는 “서비스”를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

    제8조 (서비스의 중단)

    1. 1. “회사”는 다음 각 호의 내용에 해당하는 경우 “서비스” 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
      1. (1)정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우
      2. (2)기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중단했을 경우
      3. (3)“서비스” 이용의 폭주 등으로 정상적인 “서비스” 이용에 지장이 있는 경우
      4. (4)“회원”이 의도적으로 일정기간 내 특정 “서비스”의 가입 및 해지를 반복하는 등 “회사”의 정상적 영업 및 “서비스” 제공 활동을 방해하는 경우
      5. (5)기타 천재지변, 국가비상사태, 방송통신위원회, 한국정보보호진흥원 등 국가기관, 정부조직, 수사기관, 법원 등의 행정/사법 처분 등 행정 행위로 인한 “서비스” 중단 등 “회사”가 통제할 수 없는 불가항력적 사유가 있는 경우
    2. 2. 전항에 의한 “서비스” 중단의 경우 “회사”는 제15조에 정한 방법으로 “회원”에게 통지합니다. 다만, “회사”가 통제할 수 없는 사유로 발생한 “서비스”의 중단에 대하여 사전공지가 불가능한 경우에는 예외로 합니다.

    제9조 (개인 정보 보호)

    1. 1.“회사”는 “회원”의 정보 수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수 사항으로 하며, 필수 사항은 추가될 수 있습니다. 그 외 사항은 선택 사항으로 합니다.
      1. (1)성명
      2. (2)주소
      3. (3)전화번호
      4. (4)희망 ID
      5. (5)비밀번호
      6. (6)전자우편(E-Mail) 주소
      7. (7)추가될 수 있는 필수의 사항
    2. 2.“회사”가 “회원”의 개인 식별이 가능한 개인 정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 “회원”의 동의를 받습니다.
    3. 3.제공된 개인 정보는 당해 “회원”의 동의 없이 “서비스” 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며 이에 대한 모든 책임은 “회사”가 집니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
      1. (1)배송 업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 “회원”의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
      2. (2)관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
      3. (3)통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우
      4. (4)기타 “회사”가 필요하다고 인정한 경우로 “회원”의 동의를 얻은 경우
    4. 4.“회사”가 제2항과 제3항에 의해 “회원”의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인 정보 관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집 목적 및 이용 목적, 제3자에 대한 정보 제공 관련 사항(제공 받는 자, 제공 목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 제16조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 “회원”은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
    5. 5.“회원”은 언제든지 “회사”가 가지고 있는 자신의 개인 정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 “회사”는 특별한 사고가 없는 한 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. “회원”이 오류의 정정을 요구한 경우 “회사”는 그 오류를 정정할 때까지 당해 “회원”의 개인 정보를 이용하지 않습니다.
    6. 6.“회사”는 개인 정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며, 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 “회원”의 개인 정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 “회원”의 손해에 대하여 “회사” 측의 분명한 잘못 또는 원인이 있을 때 이에 대한 책임을 집니다.
    7. 7.“회사” 또는 그로부터 개인 정보를 제공 받은 제3자는 개인 정보의 수집 목적 또는 제공 받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인 정보를 지체 없이 파기합니다.

    제10조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

    1. 1.“회원”의 “아이디(ID)”와 “비밀번호(PASSWORD)”의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 “회원” 본인에게 있으며, “회사”의 시스템 고장 등 “회사”의 책임 있는 사유로 발생하는 문제에 대해서는 “회사”가 책임을 집니다.
    2. 2.“회사”는 “회원”의 “아이디”가 개인 정보의 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 “회사” 및 “회사”의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 “아이디”의 이용을 제한할 수 있습니다.
    3. 3.“회원”은 자신의 “아이디” 및 “비밀번호”를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
    4. 4.“회원”이 자신의 “아이디” 및 “비밀번호”를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “회사”에 통보하고 “회사”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

    제11조 (회사의 의무)

    1. 1.“회사”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 “서비스”를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
    2. 2.“회사”는 “서비스” 이용과 관련하여 “회원”으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 하며, 이에 대해 “웹사이트”의 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 “회원”에게 처리 과정 및 결과를 전달합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 “회원”에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해 줍니다.
    3. 3.“회사”는 “회원”이 원하지 않을 경우 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 다만, 긴급한 공지 내용 안내나 기타 “회사”가 필요하다고 인정한 부분에 대해서 전자우편 발송을 할 수 있습니다.
    4. 4.“회사”는 “회원”이 “서비스”에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해, 또는 “회원”의 귀책 사유로 인하여 “서비스” 이용의 장애가 발생한 경우 등에 대해서 책임을 지지 않습니다.
    5. 5.“회사”는 “회원”이 게시 또는 전송한 글이나 자료의 내용에 대해 책임을 지지 않으며, “회원” 상호간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 “서비스”를 매개로 하여 물품 거래 등을 한 경우 발생되는 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.

    제12조 (회원의 의무)

    1. 1.“회원”은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
      1. (1)“회원” 가입 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
      2. (2)타인의 정보 도용
      3. (3)“회사”가 게시한 정보의 변경
      4. (4)“회사”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
      5. (5)“회사”와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
      6. (6)“회사” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
      7. (7)외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “웹사이트”에 공개 또는 게시하는 행위
      8. (8)“회사”의 동의 없이 영리를 목적으로 “서비스”를 사용하는 행위
      9. (9)기타 불법적이거나 부당한 행위
    2. 2.“회원”은 관계법, 이 약관의 규정, 이용 안내 및 “서비스”와 관련하여 공지한 주의사항, “회사”가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “회사”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

    제13조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

    1. 1.“회원”은 “웹사이트”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “회사”는 탈퇴 의사 접수 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
    2. 2.“회원”이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 “회사”는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
      1. (1)가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
      2. (2)“웹사이트” 및 “서비스”를 이용하여 구입한 재화, 용역 등의 대금, 기타 “웹사이트” 및 “서비스” 이용과 관련하여 “회원”이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
      3. (3)다른 사람의 “웹사이트” 및 “서비스” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래 질서를 위협하는 경우
      4. (4)“웹사이트”를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속(공공의 질서와 선량한 풍속, 법률 사상의 지도적 이념으로 법률 행위를 판단하는 기준이 되는 사회적 타당성)에 반하는 행위를 하는 경우
    3. 3.“회사”가 회원 자격을 제한, 정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “회사”는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
    4. 4.“회사”가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소할 수 있습니다. 이 경우 “회원”에게 이를 통지하고 회원 등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다. 단, “회원”에게 이 통지가 도달한 날로부터 7일 이내에 전자우편 등을 통해 “회사”에 소명해야 합니다.

    제14조 (회원에 대한 통지)

    1. 1.“회사”는 “회원”이 “서비스” 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보를 “웹사이트”의 공지사항 게시판이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
    2. 2.“회사”가 “회원”에 대한 통지를 하는 경우 “회원”이 “웹사이트”에 제출한 전자우편 주소나 SMS를 통해 전달할 수 있습니다.
    3. 3.“회사”가 불특정다수 “회원”에 대한 통지를 하고자 할 때, 전자우편이나 SMS에 의하여 통지를 할 수 없는 경우 “웹사이트”의 공지사항 게시판 또는 팝업창으로 7일 간 고지하는 것으로 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

    제15조 (이용 제한)

    회사”는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회원의 게시물을 삭제하거나 “서비스”의 전부 또는 일부의 이용을 제한, 정지시킬 수 있습니다.

      1. (1)회원 가입 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록한 경우
      2. (2)타인의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용한 경우
      3. (3)“회사”의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 경우
      4. (4)“회사”의 사전 승낙 없이 “서비스”를 이용하여 영업활동을 하는 경우
      5. (5)“회원” 아이디를 타인과 거래하거나 “회원” 아이디의 사이버자산을 타인과 매매하는 행위를 하는 경우
      6. (6)“회사” 프로그램 상의 버그를 악용하여 정상적이지 아니한 방법으로 사이버자산을 취득하는 행위를 하는 경우
      7. (7)“서비스”를 통하여 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 “서비스” 이용 외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 경우
      8. (8)“회사” 또는 제3자의 저작권 등 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 경우
      9. (9)공공질서 및 미풍양속에 위반되는 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 경우
      10. (10)심히 모욕적이거나 개인 신상에 대한 내용 등 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 도는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 경우
      11. (11)“서비스”에 위해를 가하거나 고의로 방해한 경우
      12. (12)다른 “회원”을 희롱, 위협하거나 특정 이용자에게 지속적으로 고통, 불편을 주는 행위를 하는 경우
      13. (13)범죄와 관련이 있다고 객관적으로 판단되는 행위를 하는 경우
      14. (14)“서비스”를 이용함에 있어 본 약관 및 기타 “회사”가 정한 정책 또는 운영 규칙을 위반하는 경우
      15. (15)기타 관련 법령에 위배하는 행위를 하는 경우

    제16조 (게시물의 저작권 및 관리)

    1. 1.“회원”이 “서비스” 내에 게시한 “게시물”에 대한 권리와 책임, 저작권은 “회원”에게 있으며 “회사”는 게시자의 동의 없이는 이를 “서비스” 내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리 목적인 경우는 그러지 아니하며 또한 “서비스” 내의 게재권을 갖습니다.
    2. 2.“회사”가 작성한 저작물 및 기타 콘텐츠에 대한 저작권 기타 권리는 “회사”에 귀속됩니다.
    3. 3.“회사”는 “회원”이 “서비스” 내에 게시한 “게시물”이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하더라도 이에 대한 민, 형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 “회원”이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등에 대한을 침해를 이유로 “회사”가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 “회원”은 “회사”의 면책을 위해 노력하여야 하며, “회사”가 면책되지 못한 경우 “회원”은 그로 인해 “회사”에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.
    4. 4.“회사”는 “회원”의 “게시물”을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 해당 “게시물”을 삭제할 수 있고, 해당 “회원”의 자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
      1. (1)타인을 비방할 목적으로 허위사실을 유포, 타인의 명예를 훼손하는 내용인 경우
      2. (2)공서양속에 위반되는 내용인 경우
      3. (3)범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
      4. (4)“회사”의 저작권 혹은 제3자의 저작권 등 기타 지적재산권을 침해하는 내용인 경우
      5. (5)“회원”이 음란물을 게재하거나 음란 사이트를 링크하는 경우
      6. (6)게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우
      7. (7)스팸성 게시물인 경우
      8. (8)기타 관계법령에 위반된다고 판단하는 경우
    5. 5.“회원”은 “서비스”를 이용함으로써 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 임의 가공, 판매, 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

    제17조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

    1. 1.“회사”는 “서비스”를 운영함에 있어 각종 정보나 광고 등을 “서비스” 화면에 게재하거나 전자우편 및 서신우편, SMS(MMS) 등의 방법으로 “회원”에게 제공할 수 있습니다.
    2. 2.제1항과 관련하여 “회원”은 관련 법령에 따른 거래 관련 정보 및 고객 문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편 등에 대하여 수신을 거절할 수 있으며, “회사”는 수신 거절 방법을 명시합니다. 단, “회사”는 관련 법령에 따라 동의 의무가 면제되는 거래 관련 정보 및 고객 문의 사항 등을 제외한 광고 등을 전화, 모사전송기기 등을 통하여 “회원”에게 전송할 경우 “회원”의 사전 수신 동의를 받아서 전송합니다.
    3. 3.“회원”이 “서비스” 상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 “서비스”를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 “회원”과 광고주 간의 문제입니다. “회원”과 광고주 간에 문제가 발생할 경우 “회원”과 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 “회사”는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

    제18조 (계약의 해지)

    1. 1.“회원”이 이용계약의 해지를 원할 경우 당사가 지정한 고객센터 전화 접수 등을 통해 해지할 수 있습니다. 단, “회사”의 귀책사유로 인하여 정상적인 콘텐츠 제공이 불가능한 경우이거나 정상적인 콘텐츠 이용이 불가능한 하자가 있고, “회사”가 24시간 이내에 이를 재 공급하지 못하는 경우에 한하여 “회원”은 “회사”에 대하여 계약 해지 또는 해제의 신청을 할 수 있습니다.
    2. 2.“회사”는 본 조 제1항에 따라서 해지 신청이 접수되면 접수일로부터 3일 이내에 서비스 이용을 중지하도록 하며, 환불을 진행하여야 할 경우 환불 절차를 진행, 완료할 것입니다. 부득이하게 3일 이내에 처리가 되지 아니하는 경우, “회원”에게 이러한 사실을 통지하고 지연에 대한 동의를 별도로 구할 것입니다.
    3. 3.이용대금의 환불과 관련하여서는 “회원”이 결제 시 사용하였던 방법과 동일한 방법으로 환불하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 기일 경과 등의 사유로 인하여 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 고객 명의의 통장으로 현금 환불할 수 있습니다.
    4. 4.“회원”이 본 조 제1항에 따라서 계약 해지 또는 해제를 하는 경우, 잔여 기간에 대해서는 일할 계산하여 환불하는 것을 원칙으로 합니다. “회사”의 귀책사유로 인한 해제/해지 시에는 “회원”이 정상적인 콘텐츠를 이용할 수 없었던 기간에 해당하는 금액을 환불금액에 추가로 더하여 배상합니다. 단, “회사”는 이용기간의 전체 이용대금을 초과하지 않는 범위 내에서 배상의무를 집니다.
    5. 5.“회사”는 “회원”이 이 약관에 규정한 회원의 의무를 이행하지 않을 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
    6. 6.“회원”이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 “회사”가 회원 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 “회원”의 모든 데이터는 소멸됩니다.

    제19조 (손해배상)

    1. 1.“회사”는 “서비스”의 중대한 하자에 의하여 “회원”의 “서비스” 이용이 중단, 방해되거나 “회원”의 디지털 콘텐츠가 손상된 경우 “서비스” 이용 기간의 연장, 디지털 콘텐츠의 복원을 통해 보상합니다.
    2. 2.“회사”의 다운로드 “서비스”에 한하여 회사의 귀책사유로 인하여 “회원”에게 정상적인 다운로드가 제공되지 못한 경우, 즉시 재 다운로드가 가능할 수 있도록 합니다.
    3. 3.“회사”는 “서비스” 향상을 위해 정기 점검을 실시할 수 있으며 이 기간 동안의 “서비스” 불안정이나 “서비스” 중지에 대해서는 배상하지 않습니다.
    4. 4.“회원”이 “서비스” 이용 중 행한 불법 행위로 인하여 회사가 당해 “회원” 이외에 제3자로부터 손해배상 청구, 소송을 비롯한 각종의 이의 제기를 받는 경우 당해 “회원”은 “회사”의 면책을 위해 노력해야 하며, 만일 “회사”가 면책되지 못한 경우 당해 “회원”은 이로 인하여 “회사”에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
    5. 5.“회원”이 “회사”가 금하고 있는 행위를 행함으로써 “회사”에 물질적, 이미지적 손해를 입혔을 경우, “회사”는 해당 회원의 이용 권한을 박탈함과 동시에 손해배상 등 법적 책임을 물을 수 있습니다.

    제20조 (면책 조항)

    1. 1.“회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
    2. 2.“회사”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
    3. 3.“회사”는 “회원”이 “서비스”를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것이나 “서비스”를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
    4. 4.“회사”는 “회원”이 “웹사이트”에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
    5. 5.“회사”는 “서비스” 이용과 관련하여 “회원”에게 발생한 손해 가운데 “회원”의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
    6. 6.“회사”는 “회원” 상호간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 “서비스”를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
    7. 7.“회원”의 아이디와 비밀번호의 관리 및 이용상의 부주의로 인하여 발생되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 관한 책임은 지지 않습니다.

    제21조 (분쟁 해결)

    1. 1.“회사”와 “회원” 간에 발생한 분쟁은 전자거래 기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래 분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
    2. 2.“회사”와 “회원” 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.

    부칙

    1. (시행일) 이 약관은 2013년 01월 07일부터 시행합니다.
    2. (시행일) 이 약관은 2014년 04월 22일부터 시행합니다.
    3. (시행일) 이 약관은 2014년 08월 13일부터 시행합니다.
    4. (시행일) 이 약관은 2015년 10월 27일부터 시행합니다.
    5. (시행일) 이 약관은 2016년 07월 12일부터 시행합니다.
    6. (시행일) 이 약관은 2017년 02월 25일부터 시행합니다.
  • 서비스 상품약관에 동의합니다.(필수)
  • 1. 총칙

    제1조 (목적)

    이 약관은 ㈜그루버스(이하 “회사”라 함)가 제공하는 유무선 인터넷 음악 서비스인 “그루버스(www.groovers.kr)”의 “유료 서비스” 및 회사가 제공하는 결제 수단(사이버 머니)인 “Wallet(월렛)”의 전반적인 이용에 관한 “회사”와 “회원” 간 제반 법률관계 및 기타 관련 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

    제2조 (용어의 정의) 

    1. ① 이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
      1. 1. “회원 가입”이라 함은 그루버스 서비스 또는 상품을 이용하고자 하는 자(“고객”이라고도 함)가 그루버스 이용약관에 동의하고 “회사”와 그 이용계약을 체결하는 것을 의미합니다. 회원 가입을 하는 경우 “고객”은 그루버스 서비스 “회원”이 됩니다.
      2. 2. “회원 탈퇴”라 함은 “회원”이 그루버스 이용약관 또는 그루버스 서비스 상품약관의 체결로 발생한 제반 권리와 의무 등의 법률관계를 자의로 영구히 종료하거나, 포기하는 것을 의미합니다.
      3. 3. “유료 서비스”라 함은 “회원”이 “회사”에 일정 금액을 지불해야만 이용할 수 있는 “회사”의 서비스 또는 상품을 의미하거나, “회사” 또는 제3자와의 거래 내지 약정 조건을 수락하는 대가로 이용하게 되는 “회사”의 서비스 또는 상품을 의미합니다. “유료 서비스”의 세부 내용은 각각의 서비스 또는 상품 구매 페이지 및 해당 서비스 또는 상품의 결제 페이지에 상세히 설명되어 있습니다.
      4. 4. “유료 회원”이라 함은 별도의 금액을 지불하여 “유료 서비스”를 구매한 “회원” 및 “회사” 또는 제3자가 정하는 이벤트, 마케팅에 참여하는 등의 방법으로 “회사”의 “유료 서비스”를 이용하는 “회원”을 말합니다.
      5. 5. “무료 회원”이라 함은 “유료 회원”이 아닌 “회원”으로 “회원 가입” 이후에 기본적으로 모든 “회원”에게 부여되는 자격을 가진 “회원”을 의미합니다.
      6. 6. “Wallet(월렛)”이라 함은 “회원”이 서비스를 통해 제공되는 다양한 “유료 서비스”를 이용하기 위해 현금처럼 지불할 수 있는 사이버 머니로 인터넷상의 현금등가의 결제 수단을 의미하며 그루버스(www.groovers.kr)에서만 사용 가능합니다.
      7. 7. “결제”라 함은 “회원”이 특정 “유료 서비스”를 이용하기 위하여 각종 지불 수단을 통하여 “회사”가 정한 일정 금액을 “회사”에 지불하는 것을 의미합니다.
      8. 8. “구매”라 함은 “회사”가 “유료 서비스”에 대한 이용 승낙 및 “유료 서비스” 제공이 가능할 수 있도록 “회원”이 이용하고자 하는 “유료 서비스”를 선택하여 지불 수단을 통한 결제로써 그 대가를 지급하는 행위를 의미합니다.
    2. ② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

    제3조 (약관의 효력/변경 등)

    1. ① 이 약관은 “유료 서비스” 이용하기를 희망하는 “회원”이 동의함으로써 효력이 발생하며, “회원”이 이 약관에 대하여 “동의하기” 버튼을 클릭한 경우, 이 약관의 내용을 충분히 이해하고 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
    2. ② “유료 서비스” 이용에 필요한 최소한의 기술 사항은 아래 표와 같습니다.
      1. - OS : Windows XP sp3 이상
      2. - CPU : Pentium 800MHz 이상
      3. - RAM : 256MB 이상
      4. - 사운드카드 : 16비트 이상
      5. - Direct X : Direct X 9.0 이상
      6. - Browser : IE 9.0 이상, Chrome, Safari, Firefox
    3. ③ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 “웹사이트” 화면에 그 개정 약관의 적용일자 7일전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, “회원”에게 불리한 약관의 변경의 경우 개정 내용을 회원이 알기 쉽게 표시하여 그 적용일자 30일 전부터 공지하며, 이메일 주소, 문자메시지 등으로 회원에게 개별 통지합니다. 회원의 연락처 미기재, 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우, 회원이 등록한 연락처로 공지를 하였음에도 2회 이상 반송된 경우 이 약관에 의한 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다.
    4. ④ “회사”가 제3항의 공지 또는 통보를 하면서 개정 약관의 적용/시행일까지 “회원”이 거부 의사를 표시하지 아니할 경우 약관의 개정에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 고지하였으나, “회원”이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부 의사를 표시하지 아니하면, “회사”는 “회원”이 적용/시행일자 부로 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 개정/변경 약관에 대하여 거부 의사를 표시한 “회원”은 계약의 해지 또는 “회원 탈퇴”를 선택할 수 있습니다.

    2. 유료 서비스 이용 계약

    제4조 (유료 서비스 이용 계약의 성립 및 승낙의 제한)

    1. ① “유료 서비스”에 대한 이용 계약은 이 약관에 동의한다는 의사 표시(동의함을 선택)와 함께 이용 신청을 하고 “회사”가 이를 승낙함으로써 비로소 성립합니다.
    2. ② “회원”은 “유료 서비스” 이용 계약을 체결하기 전에 해당 “유료 서비스” 상품에 대하여 이 약관에서 “회사”가 명시, 고지하는 사항을 숙지하고, 착오 없이 정확히 거래할 수 있도록 하여야 합니다.
    3. ③ “회사”와 “회원”간 “유료 서비스” 이용 계약은 “회사”의 승낙이 “회원”에게 도달한 시점(“유료 서비스”의 “구매/결제 완료” 등의 표시가 “회원”에게 절차상 표시된 시점)에 성립합니다.
    4. ④ “회사”는 “그루버스 이용약관” 제8조(서비스의 중단)에서 정하는 사유가 발생하는 경우, 이용 신청을 승낙하지 아니하거나 소정의 조건 성취 또는 제한 사유가 해소될 때까지 일정 기간 동안 승낙을 유보할 수 있습니다.
    5. ⑤ “회원”은 “유료 서비스” 이용 신청을 위한 제반 사항을 기재할 경우 “회원”의 현재의 사실과 일치하는 정보를 기재하여야 하며, “회원”이 이용하고자 하는 “유료 서비스”의 결제 방법의 선택 및 선택한 결제 방법에 필요한 결제 정보를 정확히 “회사”에 제공하여야 하며, 해당 사항이 변경될 경우 지체 없이 “회사”가 정한 절차에 따라 변경사항을 고지, 반영하여야 합니다.
    6. ⑥ “회사”는 “그루버스 이용약관” 제10조(개인정보 보호)의 기재사항 이외에 “회원”의 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다. 이를 위해 “회사”가 문의한 사항에 대해 “회원”은 성실하게 고지합니다. “회사”는 이 경우 수집하는 “회원”의 정보를 “그루버스 이용약관”, “개인정보취급방침” 및 “정보통신망의 이용 촉진 및 정보 보호” 등에 관한 법률이 정한 바에 따라 이용, 관리합니다.

    제5조 (결제 수단 등)

    1. ① “회원”이 “유료 서비스”의 결제를 위하여 이용할 수 있는 지불 수단은 다음 각 호와 같습니다.
      1. 1. 신용카드
      2. 2. 휴대폰
      3. 3. Wallet(월렛)
      4. 4. 그루버스 쿠폰
    2. ② 결제를 통해 “회원”은 아래와 같은 행위를 하실 수 있습니다.
      1. 1. 곡 다운로드 구매
      2. 2. 앨범 다운로드 구매
      3. 3. Membership 이용권 가입 및 구매
      4. 4. Wallet 충전
    3. ③ “회사”는 “유료 서비스”를 이용하는 “회원”의 거래금액에 대하여 내부 정책 및 외부 결제업체(은행사, 카드사 등), 기타 관련 법령의 변경에 따라 “회원” 당 월 누적 결제액, 결제 한도 등의 거래한도를 정할 수 있으며, “회원”은 “회사”가 정한 거래한도를 초과하는 범위의 “유료 서비스”를 이용하고자 할 경우 거래한도의 초과로 인하여 “유료 서비스”의 추가 이용이 불가능할 수 있습니다.
    4. ④ 제3항의 사정이 발생하게 될 경우, “회사”는 “회원”이 결제시 해당 결제창에서 결제 가능 여부를 확인할 수 있도록 “회원”에게 안내합니다.

    제6조 (Wallet (월렛))

    1. ① “Wallet(월렛)”은 “유료 서비스”를 위한 지불 수단으로 사용이 가능하며, “회원”은 이 약관 제5조(결제 수단 등)에서 정하는 결제 수단을 선택하여 구매할 수 있습니다. “유료 서비스” 지불에 있어 “Wallet(월렛)” 1원은 현금 1원과 같은 비율로 사용됩니다.
    2. ② “회사”는 “회원”의 “Wallet(월렛)”에 대한 금융이자 지급 의무가 없습니다.
    3. ③ “회원"은 “Wallet(월렛)”을 타인에게 양도하거나 타인으로부터 양도 받을 수 없습니다.
    4. ④ “Wallet(월렛)”은 적립된 날로부터 5년이 경과하면 “Wallet(월렛)”을 단 한 번도 사용하지 않거나 사용하고 남은 금액이 있을 경우 자동 소멸되며, “Wallet(월렛)”의 추가적인 적립이 있는 경우 다시 그 날짜를 기준으로 5년간 유효하게 됩니다.
    5. ⑤ “Wallet(월렛)”은 원칙적으로 잔액의 전액 환불만 가능하며, 적립된 “Wallet(월렛)”은 “회원”이 서비스의 중지(또는 계약의 해지)를 요청하거나 “회원”의 귀책사유나 약관 위반으로 인하여 서비스 이용이 중지된 경우, 아래의 경우를 제외하고는 현금으로 환불을 받을 수 있습니다.
      1. 1. 이벤트 당첨 또는 참여, 구매를 통한 보너스 충전으로 적립된 경우
      2. 2. 결제 도용 등과 같이 불법적인 수단으로 적립된 경우
      3. 3. 그루버스 이용약관이나 이 약관 개별 상품 구매페이지 등에서 별도로 금지 사유로 규정하는 사항에 해당하는 경우
    6. ⑥ “회원”이 “Wallet(월렛)”의 환불을 요청하는 경우, “Wallet(월렛)” 잔액에서 결제대행수수료 등 기타 부대비용으로 환불 수수료(환불금액의 10% 또는 1,000원 중 큰 금액)를 공제한 금액이 환불되며(단, 환불대상금액이 금 10,000원 이하의 경우는 1,000원 공제), 환불대상금액이 1,000원 이하인 경우는 환불이 불가능합니다.
    7. ⑦ 탈퇴 시 “Wallet(월렛)” 잔액이 남아 있는 경우, 이를 환불 신청하거나 탈퇴 신청 전에 소진하여야 합니다. “회사”가 “회원”의 탈퇴 시 “Wallet(월렛)” 잔액 정보를 안내하고 “회원”에게 환불 의사 유무를 확인하였음에도 불구하고 “회원”이 환불 요청 없이 자진 탈퇴한 경우, “회사”는 해당 “회원”의 “Wallet(월렛)”에 관한 정보를 삭제하며, “회사”는 이와 같은 삭제된 “Wallet(월렛)”의 복구 등에 대한 일체의 책임을 부담하지 아니합니다.

    제7조 (Wallet(월렛) 이용의 제한)

    1. ① “회원”이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 “회사”는 기간을 두어 “회원”의 "Wallet(월렛)” 이용을 제한할 수 있습니다.
      1. 1. “Wallet(월렛)”의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하는 경우
      2. 2. 다른 회원의 이용자 아이디 또는 비밀번호를 부정하게 사용한 경우
      3. 3. 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률 등 금융거래 관련 법령을 준수하지 않은 경우
      4. 4. “Wallet(월렛)” 서비스를 이용하여 범죄행위를 하거나 범죄행위를 교사, 방조한 경우
    2. ② 진실한 정보를 입력하지 않음으로 인하여 발생한 “회원”의 “Wallet(월렛)” 이용 및 관리상의 문제에 대하여 “회사”는 어떠한 책임도 부담하지 아니하며, 진실한 정보를 입력하지 아니하거나 부정한 정보를 입력한 “회원”은 “Wallet(월렛)” 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
    3. ③ “회사”는 “Wallet(월렛)”과 관련한 시스템 기타 관련 설비의 여유가 없는 경우 또는 “회사”의 “Wallet(월렛)”과 관련한 기술상의 지장이 있는 경우에는 “회원”에게 이 약관 제3조(약관의 효력/변경 등)의 방법으로 통지 후, 그러한 사유가 해소될 때까지 “Wallet(월렛)” 이용을 제한할 수 있습니다.

    3. 유료 서비스의 이용

    제8조 (유료 서비스와 유료 회원)

    1. ① “회사”가 “회원”의 이용 신청을 승낙한 때(신규 및 일부 서비스의 경우, 이용 신청 접수 후 사전 공지한 지정된 일자)로부터 “유료 서비스”는 개시되며, “회사”의 기술적 사유 등 기타 사정에 의하여 서비스를 개시할 수 없는 경우에는 제3조(약관의 효력/변경 등)의 방법에 따라 “회원”에게 사전 공지합니다.
    2. ② “회사”는 “회원”의 이용 신청이 있게 되는 경우, 그 사실을 통지하며, “회사”의 통지를 받은 “회원”은 의사 표시의 불일치 등이 있는 경우 불일치 사실을 정정 또는 수정을 요청하여야 하며, “회사”는 “회원”의 요청에 따라 처리하여야 합니다.
    3. ③ “회사”는 다음 각 호와 같은 “유료 서비스”를 제공하며, “회사”의 사정, 기타 제반 여건에 따라 서비스 내용을 추가하거나 변경할 수 있습니다. 각 “유료 서비스”의 내용은 이 약관 제7조 및, 홈페이지 내 해당 “유료 서비스” 구매 페이지, 고객센터(FAQ) 등에 “회원”에게 자세히 표시하고 있습니다.
      1. 1. 서비스/상품의 내용/속성에 따른 분류
        1. (1) 개별 곡 다운로드 상품 : “회원”이 음악파일 속성 및 수량을 선택하여 결제한 개별 음악파일의 다운로드 서비스만 이용 가능
        2. (2) 앨범 다운로드 상품 : 앨범 단위 음악파일의 다운로드 서비스 이용 가능
        3. (3) 음악감상 전용상품(전곡듣기) : “회원”이 선택한 음악 채널 및 앨범 단위 스트리밍 서비스만 이용 가능
        4. (4) Membership 상품 : 그루버스에서 지정한 유료 콘텐츠 이용 시, 할인 혜택 및 음악감상 전용 상품인 (전곡듣기) 서비스 및 할인 혜택 이용 가능
      2. 2. 서비스/상품의 이용 기간/자동 결제 여부에 따른 분류
        1. (1) 기간만료형 상품 : 이용 가능 기간이 만료되는 경우, “유료 서비스”의 이용(감상, 할인)이 종료되는 상품
        2. (2) 자동결제형 상품 : “회원”이 등록한 결제 수단을 통하여 월 단위로 이용요금이 자동으로 결제되고 이용 기간이 자동 갱신되는 상품
    4. ④ “회원”이 휴대폰, 무선 모뎀이 내장/장착된 PC 등에서 무선네트워크를 통하여 “그루버스” 사이트에 접속하거나 무선네트워크가 연결된 상태의 기기 내에 탑재된 “그루버스” 어플리케이션을 통하여 “그루버스”의 제반 서비스 및 상품을 이용하는 경우에는 “회원”과 “회원”이 가입한 해당 통신사 간에 체결된 통신 요금제에 의한 별도의 데이터 통화료가 발생합니다. 이 경우 발생하는 데이터 통화료는 “회원”과 해당 통신사 간에 체결된 통신요금제에 따라 과금/청구/수납되므로, 데이터 통화료 분에 대해서는 “회사”는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
    5. ⑤ “회사”와 음원의 권리를 보유하고 있는 개인, 단체, 법인(“권리자 등”) 간의 계약의 체결 여부 및 개별 계약의 내용, “권리자 등”의 사후 요청에 따라 개별 “유료 서비스” 또는 음악파일의 이용이 제한되거나 서비스 가능 지역, 음악파일의 속성 등 내용이 사전 또는 사후 변경될 수 있습니다. “회사”는 ‘권리자 등’의 요청이 있게 되는 경우, 해당 요청에 따라 “유료 서비스”를 지원하는 기기의 종류, “회원”별 이용 가능 기기 대 수 등을 변경할 수 있습니다.

    제9조 (개별 곡 다운로드, 앨범 다운로드)

    1. 개별 곡 다운로드, 앨범 다운로드는 “회원”의 선택에 따라 “회사”에서 제공하는 음악파일을 소지 기기 등에 다운로드 할 수 있는 “유료 서비스”입니다.
    2. ② 개별 곡 다운로드 상품은 곡 당 판매 가격에 “회원”이 선택한 곡의 수량을 곱한 가격으로 결제되며, 앨범 다운로드 상품은 5곡 이상 묶음의 앨범 단위로만 결제할 수 있고 특정 앨범의 경우 일정 할인율이 적용될 수 있습니다.
    3. ③ 다운로드한 음악파일은 “마이 페이지”에서 1년 동안 보관되며 1년이 경과된 이후에는 삭제되어 복구 불가능합니다.
    4. ④ 개별 곡 다운로드, 앨범 다운로드 음악파일은 1년 내에 3회 재 다운로드 가능합니다.
    5. ⑤ 본 “유료 서비스”의 종류, 결제 가능 수단, 다운로드 가능 수량 및 음악파일의 속성, 이용 가능 기간, 기기와 그 대수 등 세부 조건은 개별 상품 구매 페이지, 결제 페이지 등에 게시, 안내합니다.

    제10조 (음악감상 전용상품)

    1. ① 음악감상 전용상품은 “회원”이 해당 상품의 결제 완료 시부터 약정 기간 동안 음악감상 등을 24시간 이용할 수 있는 “유료 서비스”입니다.
    2. ② 본 서비스는 기간만료형 상품과 월 자동결제형 상품이 있습니다.
    3. ③ 음악감상 전용상품의 종류 및 결제 수단, 이용 기간, 이용 가능 등 조건에 대한 상세사항은 상품 구매 페이지, 결제 페이지 등에 게시, 안내합니다.

    제11조 (Membership 상품권)

    1. ① “Membership 상품권”은 회사에서 제공하는 다운로드 전용상품, 그루버스에서 판매하는 상품 결제 시, 할인 혜택 및 음악감상 전용 상품인 (전곡듣기) 서비스 이용 가능한 “유료 서비스”입니다.
    2. ② “Membership 상품권”은 기간만료형 상품과 월 자동결제형 상품이 있습니다.
    3. ④ 다운로드한 음악 파일은 “마이 페이지”에서 1년 동안 보관되며 1년이 경과된 이후에는 삭제되어 복구 불가능합니다.
    4. ⑤ 본 “유료 서비스”의 종류, 결제 가능 수단, 이용 가능 기간 등 세부 조건은 개별 상품 구매 페이지, 결제 페이지 등에 게시, 안내합니다.

    제12조 (B2B 거래)

    1. ① B2B 거래란 특정 법인에게 “그루버스”의 “유료 서비스”를 대량으로 판매하는 거래를 말합니다.
    2. ② B2B 거래 시 거래량 및 해당 상품의 용도에 따라 일정 수준의 할인율을 적용할 수 있습니다.

    4. 유료 서비스의 변경, 청약 철회, 해지, 정지 및 중단

    제13조 (서비스 이용 계약의 해제 • 해지)

    1. ① “회사”는 “회원”이 “유료 서비스” 내지 상품을 구매하기 전 이용 화면 등에 아래 각 호의 사항을 “회원”이 알 수 있도록 안내하며, “회원”의 착오 구매를 방지하기 위하여 해당 콘텐츠에 대한 한시적 또는 일부의 방법으로써 미리 듣기를 제공합니다.
      1. 1. “유료 서비스”명 또는 음악 콘텐츠의 제목
      2. 2. 가격, 환불 등 거래조건
    2. ② “회원”이 “유료 서비스” 또는 상품을 프로모션 및 보너스 충전등을 통해 무료/무상으로 취득하는 등 “회원”이 직접 비용을 지불하지 아니한 서비스에 대하여는 “회사”는 환불 의무를 부담하지 않습니다.
    3. ③ “회원”이 이 약관에서 정하는 “회원”의 의무를 위반하였을 경우, 계약을 해제, 해지하거나 서비스 이용 제한, 손해배상 청구 등의 조치를 취할 수 있으며, 이 경우 “회원”은 “회사”의 조치에 대하여 “회사”가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있으며, “회사”는 정당하다고 확인하는 경우 서비스 이용 재개 등을 할 수 있습니다.
    4. ④ “회원 탈퇴” 시 다운로드 구매내역이 남아 있는 경우, 이를 신청 전에 소진하여야 합니다. “회사”가 다운로드 구매내역 정보를 안내하고 “회원”에게 확인하였음에도 불구하고 자진 탈퇴한 경우, “회사”는 해당 구매내역 복구 등에 대한 관련 일체의 책임을 부담하지 아니합니다.

    제14조 (청약 철회 및 서비스 이용계약의 해제 • 해지)

    1. ① “유료 회원”은 해당 “유료 서비스” 내지 상품을 전혀 사용하지 아니하였을 경우에 한하여 결제일로부터 7일 이내에 회사에 결제 취소(청약 철회)를 요청할 수 있습니다. 결제 취소(청약 철회)는 제8조(유료 서비스와 유료 회원) 제3항 제1호의 “유료 서비스” 중 제3목, 제4목 상품에 한하여 가능합니다. 단, 유료회원은 해당 유료서비스 내지 이용권의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 해당 콘텐츠를 공급받은 날로부터 3월 내지, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
    2. ② “유료 회원”이 제1항의 청약 철회가 가능한 “유료 서비스” 또는 상품에 대하여 청약 철회 가능한 기간(결제일로부터 7일 이내)을 경과하여 청약 철회를 신청하거나, “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”, “콘텐츠산업진흥법”, “온라인디지털콘텐츠 이용자보호지침” 등 기타 관계 법령에서 정한 청약 철회 제한 사유에 해당하는 콘텐츠의 경우에 해당하는 경우에는 청약 철회가 제한됩니다.
    3. ③ “회사”는 “회원”이 “유료 서비스” 내지 상품을 구매하기 전 이용 화면 등에 아래 각 호의 사항을 “회원”이 알 수 있도록 안내하며, 제2항의 청약 철회가 제한되는 콘텐츠(곡 다운로드, 앨범 다운로드 등)는 그 사실을 팝업화면이나 연결화면으로 표시하며, “회원”의 착오 구매를 방지하기 위하여 해당 콘텐츠에 대한 한시적 또는 일부의 방법으로써 미리 듣기를 제공합니다.
      1. 1. “유료 서비스”명 또는 음악 콘텐츠의 제목
      2. 2. 가격, 자동 결제 여부, 청약 철회 및 해지 가능 여부, 환불 등 거래조건
    4. ④ 청약 철회는 “회원”이 전화, 전자우편 등의 방법으로 할 수 있으며, “회사”에 의사를 표시하여 “회사”에 도달될 때 그 효력이 발생하고, “회사”는 “회원”의 의사표시를 수령한 후 지체 없이 이러한 사실을 “회원”에게 회신합니다.
    5. ⑤ “회사”는 “회원”이 청약 철회, 해지/해제 신청을 확인 후 환불 금액이 있을 경우, 원칙적으로 “회원”의 해당 의사표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 결제 수단 별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, “회원”이 결제한 동일 결제 수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, “회사”가 사전에 “회원”에게 공지한 경우 및 아래의 각 경우와 같이 개별 결제 수단별 환불 방법, 환불 가능 기간 등이 차이가 있을 수 있습니다.
      1. 1. 신용카드 등 수납 확인이 필요한 결제 수단의 경우에는 수납 확인일로부터 3영업일 이내
      2. 2. 결제 수단 별 사업자가 회사와의 약정을 통하여 사전에 대금 청구 정지 내지 결제 취소 가능 기한 등을 미리 정하여 둔 경우로 해당 기한을 지난 환불의 경우
      3. 3. “회원”이 “유료 서비스”/”상품”의 이용 결과, 얻은 이익이 있거나 중도 해지의 경우
      4. 4. “회원”이 환불 처리에 필요한 정보 내지 자료를 회사에 즉시 제공하지 않는 경우 (현금 환불 시 신청인의 계좌 및 신분증 사본을 제출하지 아니하거나, 타인 명의의 계좌를 제공하는 경우 등)
      5. 5. 해당 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우
    6. ⑥ 이 약관 제8조 제3항 제1호의 “유료 서비스” 제3목, 제4목 상품을 구매한 “회원”이 해당 상품을 중도 해지한 경우, “회사”는 “회원”이 구매한 대금에서 “회원”이 실제 콘텐츠를 다운로드한 건 수, 이용한 기간 등 서비스 또는 상품을 통하여 취득한 이익을 감안, 합리적인 범위 내에서 “회사”가 적용하는 소정의 기준율을 적용하여 차감하고 환불합니다.
    7. ⑦ “회사”는 “온라인디지털콘텐츠 이용자보호지침”에 따라 아래 각 호와 같이 “회사”가 부담하였거나 부담할 부대비용, 수수료를 차감하여 환불할 수 있습니다.
      1. 1. 전체 이용 대금의 10% 이내 (단, 환불대상금액이 1,000원 이하인 경우는 환불이 불가능)
    8. ⑧ “회원”이 프로모션 및 보너스 충전 등을 통해 무료/무상으로 취득하는 등 “회원”이 직접 비용을 지불하지 아니한 서비스에 대하여는 회사는 환불 의무를 부담하지 않습니다.
    9. ⑨ “회원”이 이 약관에서 정하는 “회원”의 의무를 위반하였을 경우, 계약을 해제, 해지하거나 서비스 이용 제한, 손해배상 청구 등의 조치를 취할 수 있으며, 계약 해지 후 환불하여야 할 금액이 있을 경우에는 일정한 범위 내에서 “회원”이 부담할 금액을 공제하고 환불합니다. 이 경우 “회원”은 해당 “회사”의 조치에 대하여 “회사”가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있으며, “회사”는 정당하다고 확인하는 경우 서비스 이용 재개 등을 할 수 있습니다.
    10. ⑩ “회원”의 신청 또는 동의에 따라 월 자동결제 중인 “유료 서비스”의 경우, 해당 회원이 “유료 서비스”의 이용요금을 체납하는 경우 연체가 발생한 날 자동으로 상품 해지가 될 수 있으므로, 월 자동 결제를 통한 혜택을 유지하고자 하는 “회원”은 이용요금의 체납 또는 결제 수단의 연체가 발생하지 않도록 사전에 조치하여야 합니다.
    11. ⑪ 월 자동 결제 “유료 서비스”를 이용 중인 “회원”이 탈퇴하는 경우 해당 상품은 즉시 해지되며, 이 경우 “회원”의 정보와 마이 페이지의 저장 내용은 관련 법령이 정하는 경우를 제외하고는 완전히 삭제됩니다.
    12. ⑫ 회원 탈퇴 시 및 계약 해지/해제 시 “Wallet(월렛)” 잔액이 남아 있는 경우, 이를 환불 받거나 신청 전에 소진하여야 합니다. “회사”가 “Wallet(월렛)” 잔액 정보를 안내하고 “회원”에게 환불 의사 유무를 확인하였음에도 불구하고 환불 요청 없이 자진 탈퇴한 경우, “회사”는 해당 “Wallet(월렛)”의 복구 등에 대한 관련 일체의 책임을 부담하지 아니합니다.

    제15조 (과오금)

    1. ① “회사”는 “유료 서비스” 결제와 관련하여 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지합니다.
    2. ② “회사”의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 과오금 전액을 환불합니다. 단, “회원”의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, “회사”가 과오금을 환불하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하여야 하며, “회사”는 해당 비용을 차감 후 과오금을 환불할 수 있습니다.
    3. ③ “회사”는 “회원”이 요구하는 과오금에 대하여 환불을 거부할 경우, 정당하게 “유료 서비스” 요금이 부과되었음을 입증할 책임을 부담합니다.
    4. ④ “회사”는 과오금의 세부 환불 절차 및 기타 사항에 대하여 다음과 같이 “디지털 콘텐츠 이용자 보호지침”이 정하는 바에 따릅니다.
      1. 1. “회사”나 “회원”이 과오금의 발생 사실을 안 때에는 전화, 전자우편 등 “회사”가 제시한 방법에 따라 상대방에게 통보
      2. 2. “회사”는 “회원”에게 환불에 필요한 정보를 요청(“회원” 성명, 결제증빙서류, 전화번호, 환불 요청 계좌 등)
      3. 3. “회원”은 환불에 필요한 2호의 정보를 “회사”에 제공
      4. 4. “회사”는 이용자의 정보 제공일로부터 7일 이내 환불 처리 (“회원”의 명시적 의사 표시가 있는 경우 “그루버스” 쿠폰으로 제공)

    제16조 (유료 서비스의 정지, 중단)

    1. ① “회사”는 원칙적으로 연중무휴 1일 24시간 “유료 서비스”를 제공합니다
    2. ② “회사”는 이용자에 대한 서비스 개선을 목적으로 하는 설비 점검 및 보수 시에는 “유료 서비스”의 전부 또는 일부의 제공을 제한, 중지, 중단할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 가능한 한 그 중단 사유, 중단 기간 등을 이 약관 제3조의 방법을 통하여 사전에 “회원”에게 공지하며, 아래 각 호의 불가피한 경우에는 경위와 원인이 확인된 즉시 사후에 공지할 수 있습니다.
      1. 1. “회원”, 기타 불특정 제3자의 불법, 범죄행위로 인하여 기술적으로 정상적인 서비스의 제공이 어려운 경우
      2. 2. 시스템 또는 기타 서비스 설비의 장애, 유무선 네트워크 장애 또는 “유료 서비스” 이용의 폭주 등으로 정상적인 “유료 서비스” 제공이 불가능할 경우
      3. 3. 기타 천재지변, 국가 비상사태, 정전 등 “회사”가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 경우
    3. ③ “회사”는 제2항의 각 호에 해당하는 사유가 아닌 “회사”의 귀책사유로 서비스의 제공이 중단됨으로 인하여 “회원”이 입은 손해에 대하여 아래와 같이 “디지털 콘텐츠 이용자 보호지침”에서 정하는 바에 따라 배상합니다. 다만, 천재지변 등 불가항력으로 인한 경우는 아래 이용 중지 또는 장애 발생 시간에 산입하지 아니합니다. 또한, 각호를 적용함에 있어 사전 고지는 서비스 중지, 장애 시점을 기준으로 24시간 이전에 고지된 것에 한합니다.
      1. 1. 다운로드 전용 상품의 경우 : 음악 콘텐츠 자체에 이용 장애를 유발하는 하자가 있는 경우 “회사”는 완전한 음악 콘텐츠를 “회원”에게 재공급해야 하며, 24시간 이내에 완전한 온라인 콘텐츠를 공급하지 못하는 경우 이에 상응하는 이용대금을 지급합니다.
      2. 2. 음악감상 전용 이용권 및 어학 전용 이용권(감상 전용 이용권)의 경우 사업자가 서비스의 중지•장애에 대하여 사전고지 하지 않은 경우에 있어서 이용자의 피해구제 등은 다음 각호에 의합니다. 다만, 이용자의 책임 있는 사유로 인하여 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우 서비스 중지•장애시간에 포함하지 아니합니다.
        1. 가) 1개월 동안의 서비스 중지•장애발생 누적시간이 72시간을 초과한 경우 : 계약해제 또는 해지 및 미이용기간을 포함한 잔여기간에 대한 이용료 환급 및 손해배상(단, 사업자가 고의 또는 과실 없음을 입증한 경우 손해배상책임을 지지 않음)
        2. 나) 사업자의 책임 있는 사유로 인한 서비스 중지 또는 장애의 경우 : 서비스 중지•장애시간의 3배를 무료로 연장
        3. 다) 불가항력 또는 제3자의 불법행위 등으로 인해 서비스의 중지 또는 장애가 발생한 경우 : 계약을 해제할 수는 없지만, 서비스의 중지 또는 장애시간만큼 무료로 이용기간을 연장
      3. 사업자가 서비스의 중지•장애에 대하여 사전고지한 경우에 있어서 이용자의 피해구제 등은 다음 각호에 의합니다. 다만, 서비스 개선을 목적으로 한 설비 점검 및 보수시 1개월을 기준으로 최대 24시간은 중지•장애 시간에 포함하지 아니합니다.
        1. 가) 1개월을 기준으로 서비스 중지•장애시간이 10시간을 초과하는 경우 : 10시간과 이를 초과한 시간의 2배의 시간만큼 이용기간을 무료로 연장
        2. 나) 1개월을 기준으로 서비스 중지•장애시간이 10시간을 초과하지 않은 경우 : 중지•장애 시간에 해당하는 시간을 무료로 연장
    4. ④ “회사”는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 “회사”의 정책, 운영상의 긴요한 사유로 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 별도 규정이 있지 아니하는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.

    5. 계약 당사자의 의무, 손해배상 등

    제17조 (회원의 의무, 위반시 회사의 조치 등)

    1. ① “회원”은 “회사”가 제공하는 “유료 서비스” 이용 시 관계법령, 이 약관, 세부 이용지침, 서비스 이용 안내 및 사이트 내 공지한 주의사항, “회사”가 서비스 이용과 관련하여 “회원”에게 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “회사” 및 타인의 명예를 훼손하거나 기타 업무 수행에 지장을 초래하는 행위를 해서는 안됩니다.
    2. ② “회원”은 아이디 및 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 본인이 아닌 타인이 사용하게 하여서는 안 됩니다. 이를 위반하여 “회원”의 개인정보를 타인이 사용하여 “유료 서비스”를 이용함으로써 발생한 결과에 대한 책임은 “회원”에게 있습니다. “회원”은 타인의 명의, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 계좌번호, 신용카드번호 등 개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하여서는 안 됩니다.
    3. ③ “회원”은 “회사”가 사전에 허용한 경우를 제외하고는 “유료 서비스”를 영업활동 등 영리 목적으로 이용하거나 이 약관에서 금지하는 행위를 하거나 허용하는 범위를 벗어난 이용 행위를 하여서는 안 됩니다.
    4. ④ “회원”은 “유료 서비스” 이용 과정에서 위법행위 또는 선량한 풍속 기타 사회 질서에 반하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
    5. ⑤ “회원”은 “유료 서비스”를 이용하여 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 서비스의 이용 이외의 목적으로 사용하여서는 안 됩니다.
    6. ⑥ “회원”은 “유료 서비스”를 구매하여 다운로드 받은 음악 콘텐츠 등을 사적 이용 범위 내에서 사용하여야 하고 영리를 목적으로 하는 영업장, 매장 등에서 재생 등의 방법으로 사용할 수 없습니다. 또한 음악감상 서비스를 녹음하거나 다운로드 받은 음악 콘텐츠 등을 불법적으로 유포, 공유하여서는 아니 되며, 이를 위반하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 “회원” 본인에게 있습니다.
    7. (이 경우, 국내외 제3자의 저작권 등을 침해하는 행위로서 “회사”가 IP 접속 차단 등 기술적인 조치를 통하여 타인에 대한 권리 침해 방지 조치를 취하였음에도 불구하고 이용자가 고의로 또는 “회사”를 기망하는 수단과 방법을 통하여 “그루버스” 사이트에 접속하는 등 제3자의 저작권 등을 침해하는 행위를 포함합니다.)
    8. ⑦ “회사”는 제1항 내지 제6항의 “회원”의 위반 행위가 있는 경우 해당 “회원”에 대하여 위반 사실을 고지하고 서비스 제공을 1개월간 정지시킬 수 있고, 동 위반행위가 재발할 경우 서비스 이용 계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다. 본항의 “회사”의 의사 표시는 “회원”에게 도달한 날로부터 효력이 발생합니다. “회사”의 해제/해지 및 이용 정지에 대하여 “회원”은 “회사”가 정한 절차에 따라 이의 신청할 수 있습니다. 이 경우 “회원”의 이의가 정당하다고 “회사”가 인정하는 경우 “회사”는 계정을 정지한 기간만큼 이용기간을 연장합니다.
    9. ⑧ “유료 서비스” 이용과 관련하여 진실한 정보를 입력하지 않은 “회원”은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
    10. ⑨ 민법에 의한 미성년회원이 유료서비스 내지 상품을 이용하고자 하는 경우, 법정대리인(부모님)의 동의를 얻거나 계약 체결 후 추인을 얻지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동이 서비스를 이용하기 위한 정보 제공 시에는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

    제18조 (손해배상)

    1. ① “회사”는 서비스의 결함에 의하여 “회사”가 제공하는 “유료 서비스”의 내용인 콘텐츠가 손상, 훼손, 삭제되어 서비스 이용에 손해를 입은 “회원”에게 해당 콘텐츠의 복원 또는 무료 쿠폰 제공 등으로 배상합니다. “회원”에게 손해가 발생한 경우 “회사”는 “회원”에게 실제 발생한 손해만을 배상합니다. 다만, “회사”의 고의 또는 과실 없이 “회원”에게 발생한 일체의 손해에 대하여는 책임을 지지 아니합니다. “회사”는 이 약관에서 명시되지 아니한 “회사”의 귀책사유로 인하여 “유료 서비스”의 이용 “회원”에게 손해가 발생한 경우 “회사”의 배상 책임과 관련하여 “회사”는 “디지털 콘텐츠 이용자 보호지침”의 관련 규정 및 기타 상관례를 따릅니다.
    2. ② “회원”이 이 약관의 이용 제한 관련 각 규정에 근거, 서비스의 이용이 제한되거나 이용 계약이 해지된 경우, “회원”이 보유한 모든 디지털 콘텐츠의 사용권은 상실되며 “회사”는 해당 디지털 콘텐츠의 구매대금을 반환할 의무를 부담하지 아니합니다.
    3. ③ “회원”이 이 약관상의 의무를 위반함으로 인하여 “회사”에 손해가 발생한 경우 또는 “회원”이 “유료 서비스”를 이용함에 있어 “회사”에 손해를 입힌 경우, “회원”은 “회사”에 그 손해를 배상하여야 합니다.

    제19조 (면책)

    1. ① “회사”는 다음 각 호의 사유로 인하여 “회원” 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 그 책임을 지지 아니합니다.
      1. 1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 “유료 서비스”를 제공할 수 없는 경우
      2. 2. “회원”이 자신의 아이디 또는 비밀번호 등의 관리를 소홀히 한 경우
      3. 3. “회사”의 관리 영역이 아닌 공중통신 선로의 장애로 서비스 이용이 불가능한 경우
      4. 4. 기타 “회사”의 귀책사유가 없는 통신 서비스 등의 장애로 인한 경우
    2. ② “회사”는 “회원”이 “유료 서비스”를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것, 서비스에 게시된 게시물에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 또한 “회원”이 사이트에 게재한 리뷰, 평점 등 게시물의 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
    3. ③ “회사”는 “회원” 상호간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 “유료 서비스”와 관련하여 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, “회사”에 귀책사유가 없는 한 이로 인하여 발생한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

    제20조 (분쟁의 해결)

    1. ① “유료 서비스” 이용과 관련하여 “회사”와 “회원” 사이에 분쟁이 발생한 경우, “회사”와 “회원”은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의하고, 협의가 안될 경우 콘텐츠산업진흥법 상 콘텐츠 분쟁 조정위원회에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
    2. ② 전항에 따라 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 소를 제기할 수 있으며, “회사”와 “회원” 간의 소의 관할은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속 관할로 합니다.
    3. ③ 제소 당시 “회원”의 주소 또는 거소가 분명하지 않은 경우에는 민사소송법에 따라 관할법원을 정합니다.

    부칙

    1. (시행일) 이 약관은 2013년 01월 07일부터 시행합니다.
    2. (시행일) 이 약관은 2014년 04월 22일부터 시행합니다.
    3. (시행일) 이 약관은 2014년 08월 13일부터 시행합니다.
    4. (시행일) 이 약관은 2015년 10월 27일부터 시행합니다.
    5. (시행일) 이 약관은 2016년 07월 12일부터 시행합니다.
  • 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내(필수)
  • ‘ ㈜그루버스’의 그루버스는 (이하 ‘회사’는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취해지고 있는지 알려드립니다.회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항 (또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

    - 본 방침은 2017년 02월25일부터 시행됩니다.

    1.수집하는 개인의 항목

    회사는 회원가입, 상담, 제품주문, 서비스신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

    1. 수집항목: 이름, 로그인ID, 비밀번호, 자택주소, 휴대전화번호, 이메일, 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보
    2. 개인정보 수집방법: 홈페이지(회원가입), 제품구입, 각종게시물작성, 팩스, 전화, 이메일

    서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

    1. - IP주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

    2. 개인정보의 수집 및 이용목적

    회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

    1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산

      콘텐츠 제공, 물품배송

    2. 회원관리

      회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달

    3. 마케팅 및 광고에 활용

      신제품(신규서비스) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

    3. 개인정보의 보유 및 이용기간

    원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존하고, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.

    1. 보존 항목 : 서비스 이용기록
      1. 1) 보존 근거 : 서비스 제공용
      2. 2) 보존 기간 : 회원탈퇴 후 30일까지
    2. 관계법령의 규정에 의한 보존
      1. 1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
      2. 2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
      3. 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
      4. 4) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
      5. 5) 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
    3. 개인정보 유효기간제의 적용
      1. 회사는 정보통신망법 관련 조항에 따라 2014년 8월 18일 이전 가입한 회원이 1년(이하 “개인정보유효기간”이라고 합니다.)동안 서비스를 이용한 사실 또는 활동한 기록이 없는 경우, 개인정보의 안전한 보호 및 피해 발생을 방지하기 위해 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제29조'에 근거하여 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 별도로 분리하여 저장 관리합니다. 회사는 유효기간이 도래하기 30일 전까지 이메일, 문자메시지, 휴대전화 등 회원이 입력한 연락수단을 통하여 사전통지합니다. 다만, 개인정보유효기간이 도래한 회원인 경우에도 회원의 별도 유효기간 연장의 요청, 유효기간 갱신의 요청 등 개별 동의가 있는 경우 Wallet이 남아 있는 경우 위 2.항 소정의 타 법령에서 별도로 보존 기간을 정하는 경우에는 관련 법령이 정한 기간 동안 보존 후 조치합니다.

    4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

    회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 파기절차

      회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    2. 파기방법
      • - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
      • - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

    5. 개인정보 제공 및 수집한 개인정보의 위탁

    1. 고객의 개인정보를 이용약관 및 개인정보처리방침 등을 통해 고객에게 알리고 동의를 얻은 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
    2. 단 이용자가 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 그리고 관계 법령에 의거해 그루버스에 개인정보 제출 의무가 발생한경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있습니다.
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    4. 수탁업체명 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
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      주식회사 커머스랩 샵 페이지 개발 및 운영 대행 회원 탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지

    6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

    이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’ (또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입 해지(동의철회)를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 요청하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

    혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락 주시면 지체 없이 조치하겠습니다.

    귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

    7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

    회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다.
    쿠키란 ㈜그루버스의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는(은) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

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    2. 쿠키 설정 거부 방법

      예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

      • - 설정방법

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    9. 개인정보 수집에 대한 동의

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    10. 동의철회(회원탈퇴)

    1. 이용자가 회원 가입 시 개인정보의 수집, 이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회(회원탈퇴)는 고객센터나 개인정보관리책임자에게 이메일로 연락하시면 지체 없이 이용자의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하겠습니다.

    11. 개인정보 관리책임자

    고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 고객의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자 또는 개인정보관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다.

    1. 개인정보 관리책임자
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    개인정보침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

    개인정보침해신고센터 (전화:1336) http://www.cyberprivacy.or.kr
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    경찰청 사이버테러대응센타 (전화:02-392-0330) http://www.ctrc.go.kr

    부칙

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    (시행일) 이 약관은 2014년 04월 22일부터 시행합니다.
    (시행일) 이 약관은 2014년 09월 02일부터 시행합니다.
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